1. Introducción
En diedos.com ("nosotros" o "nuestro") estamos comprometidos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando utilizas nuestro sitio web.
2. Información que Recopilamos
Información que proporcionas:
- Email y contraseña (autenticación)
- Nombre, apellidos y tipo de usuario (perfil)
- Información de facturación (si eres empresa)
- Historial de compras y descargas
Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y duración de la sesión
- Datos de referencia
3. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tu información para:
- Procesar transacciones de pago
- Mantener y mejorar el servicio
- Enviarte confirmaciones de compra y cambios de suscripción
- Responder a tus preguntas y solicitudes de soporte
- Detectar y prevenir fraude o abuso
- Cumplir con obligaciones legales
- Analytics y mejora de la experiencia del usuario (solo si autorizas)
4. Compartir tu Información
No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos cuando es necesario:
- Proveedor de pagos (Stripe): Tu email y datos de facturación para procesar pagos
- Base de datos (Supabase): Tu información de cuenta y preferencias
- Obligación legal: Si lo requiere un juzgado o autoridad
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria:
- Conexión HTTPS encriptada
- Contraseñas hasheadas en nuestra base de datos
- Control de acceso basado en roles (RLS)
- No almacenamos datos de tarjetas de crédito (procesados por Stripe)
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. No garantizamos seguridad absoluta.
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Mantener tu sesión iniciada
- Recordar tus preferencias
- Análisis básico de uso del sitio
Puedes desactivar cookies en la configuración de tu navegador, pero algunas funciones pueden no funcionar correctamente.
7. Tus Derechos (RGPD)
Si resides en la UE, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Olvido: Solicitar borrado de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato exportable
- Objeción: Oponerte al procesamiento de datos
- Restricción: Limitar cómo usamos tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en diedos@gmail.com.
8. Retención de Datos
Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu cuenta, tus datos se borran dentro de 30 días, excepto:
- Registros de transacciones (7 años, por ley)
- Datos necesarios para resolver disputas de pago (hasta 6 meses)
9. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de sus políticas de privacidad. Revisa su privacidad antes de compartir información.
10. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por email o anuncio en el sitio. El uso continuado del servicio significa aceptación de los cambios.
11. Contacto
Para preguntas sobre privacidad o ejercer tus derechos, contacta:
12. Responsable de Datos
El responsable del tratamiento de datos es el fotógrafo titular de diedos.com, con domicilio en España.